Политика за поверителност

BeautyFlow обработва лични данни само доколкото това е необходимо за предоставяне и защита на услугата, управление на профили и резервации, комуникация и изпълнение на законови задължения. Настоящата политика е съобразена с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Какви данни се обработват

При резервация могат да бъдат обработвани име, телефон, email (ако е въведен), избрана услуга, специалист, дата и час, както и доброволно въведена бележка. При бизнес профил се обработват данни за акаунта, бизнеса, контактите, услугите, графика и настройките.

2. Защо се обработват

Данните се използват за създаване и управление на резервации, предотвратяване на злоупотреби, изпращане на потвърждения и служебни известия, поддръжка на платформата, сигурност и изпълнение на приложими законови задължения.

3. Правни основания

В зависимост от конкретната операция обработването може да се основава на изпълнение на договор или действия преди сключването му, законово задължение, легитимен интерес за сигурност и предотвратяване на злоупотреби, както и съгласие, когато законът изисква такова.

4. Роля на салона

За данните, които клиент предоставя при записване към конкретен салон или специалист, съответният бизнес определя целите на обслужването на клиента. BeautyFlow осигурява техническата инфраструктура за резервацията и обработва данните според приложимата роля и договорните отношения с бизнеса.

5. Съхранение

Данните не се пазят по-дълго от необходимото за целите, за които са събрани, освен когато закон изисква по-дълъг срок. Сроковете следва да бъдат съобразени и с изискванията на конкретния бизнес и приложимото счетоводно/договорно законодателство.

6. Получатели и доставчици

Достъп може да имат доставчици на хостинг, база данни, email инфраструктура и други технически услуги, доколкото това е необходимо за работата на BeautyFlow и при подходящи договорни и технически гаранции.

7. Вашите права

При приложимост имате право на информация и достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение, преносимост и оттегляне на съгласие, когато обработването е основано на съгласие. Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

8. Сигурност

BeautyFlow прилага разумни технически и организационни мерки за защита на данните. Никоя интернет система не може да гарантира абсолютна сигурност, затова достъпът и правата се ограничават до необходимото.

9. Администратор и контакт

Оператор на BeautyFlow: ВЕЛКРОН ЕООД
ЕИК: 208747091
Седалище и адрес на управление: Република България, обл. Враца, общ. Козлодуй, с. Бутан, п.к. 3326, ул. „Стоянка Копчева“ № 24
Телефон за контакт: 0897047668

За въпроси и искания относно личните данни използвайте страницата „Контакти“. Официален служебен email за контакт ще бъде публикуван преди публичното търговско стартиране.

10. Бизнеси и обработване на данни

Когато BeautyFlow обработва клиентски данни от името на регистриран бизнес, отношенията между оператора на платформата и бизнеса следва да бъдат уредени с подходящи условия за обработване на лични данни съгласно приложимите изисквания на GDPR, включително правилата за обработващи лични данни.